廣西正弘集團(tuán)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)模式下的設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型

中國(guó)工程咨詢行業(yè)始于上世紀(jì)80～90年代。近年來(lái)，隨著工程復(fù)雜度不斷提升，工程咨詢過(guò)度專業(yè)細(xì)分、板塊割據(jù)的問(wèn)題越發(fā)明顯，大大影響了咨詢行業(yè)的整體效率。2017年，《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)（國(guó)辦發(fā)〔2017〕19號(hào)）》（簡(jiǎn)稱“19號(hào)文”）首次明確提出“全過(guò)程工程咨詢”概念，旨在從根本上整合工程咨詢行業(yè)，解決工程咨詢?nèi)芷诙鄬I(yè)協(xié)同問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、系統(tǒng)性和完整性的服務(wù)價(jià)值。面對(duì)全過(guò)程工程咨詢未來(lái)行業(yè)發(fā)展方向，勘察設(shè)計(jì)行業(yè)也面臨一次整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與困境

勘察設(shè)計(jì)行業(yè)處于工程建設(shè)咨詢服務(wù)的前端，經(jīng)過(guò)約二十年的黃金高速發(fā)展，形成了龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年我國(guó)工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)有23184家，從業(yè)人員達(dá)447.3萬(wàn)人。近十年，隨著行業(yè)環(huán)境的不斷變化，勘察設(shè)計(jì)行業(yè)逐步走出原來(lái)的象牙塔，面臨一系列的困境與挑戰(zhàn)。 

▌1. 雙重壓力：工作內(nèi)容加碼、服務(wù)資費(fèi)打折

在2008奧運(yùn)年后，一方面，建筑工程的體量、規(guī)模、復(fù)雜度不斷攀升，隨之而來(lái)的圍繞工程設(shè)計(jì)的服務(wù)難度和服務(wù)要求不斷提升；另一方面，雖然勘察設(shè)計(jì)行業(yè)執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二十年沒(méi)有變化，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)設(shè)計(jì)資費(fèi)仍需要進(jìn)一步打折，很多地區(qū)折扣甚至低至三折、四折。國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)承受著工作內(nèi)容增加和資費(fèi)水平屢創(chuàng)新低的雙重考驗(yàn)。

▌2. 畫(huà)地為牢：面對(duì)生存壓力、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)計(jì)企業(yè)面對(duì)雙重壓力，沒(méi)有選擇沖出去而是選擇了縮回來(lái)，即不斷縮減工作的服務(wù)范圍、降低相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維持項(xiàng)目的成本平衡。設(shè)計(jì)企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)并固守設(shè)計(jì)階段的服務(wù)內(nèi)容，并慢慢形成了設(shè)計(jì)行業(yè)的普遍做法。這些被弱化或推諉出去的工作包括了項(xiàng)目前期咨詢工作，也包括設(shè)計(jì)完成后的相關(guān)咨詢工作。在弱化相關(guān)工作的同時(shí)，設(shè)計(jì)單位也斬?cái)嗔俗陨磉@一方面的服務(wù)能力。

▌3. 固步不前：服務(wù)主動(dòng)性低、創(chuàng)新動(dòng)能不足

設(shè)計(jì)企業(yè)面對(duì)項(xiàng)目工作的主動(dòng)性大幅降低。同時(shí)，失去了關(guān)鍵部分工作內(nèi)容與職責(zé)，設(shè)計(jì)行業(yè)失去了原有的技術(shù)高度和全局技術(shù)控制力，很多設(shè)計(jì)企業(yè)退化為工程施工圖的生產(chǎn)者。在這種情況下，對(duì)項(xiàng)目品質(zhì)要求高的業(yè)主已經(jīng)不再信任設(shè)計(jì)單位的技術(shù)控制能力，這類項(xiàng)目業(yè)主會(huì)聘請(qǐng)一系列的顧問(wèn)咨詢團(tuán)隊(duì)，比如：結(jié)構(gòu)咨詢顧問(wèn)、機(jī)電咨詢顧問(wèn)等，來(lái)彌補(bǔ)設(shè)計(jì)單位的工作不足。

▌4. 人才困局：骨干人才流失、團(tuán)隊(duì)能力下降

設(shè)計(jì)企業(yè)也面臨人才困局的問(wèn)題。一方面，與黃金發(fā)展時(shí)期相比，設(shè)計(jì)企業(yè)原有的工作環(huán)境、發(fā)展空間優(yōu)勢(shì)不再明顯，薪金也沒(méi)有其它類型公司高，很難吸引到高端人才；另一方面，早期進(jìn)入的人才經(jīng)過(guò)十幾年的經(jīng)驗(yàn)積累，已經(jīng)成為各大設(shè)計(jì)企業(yè)的骨干力量，這一批人很容易被其它類型公司高薪挖走?？傊O(shè)計(jì)企業(yè)的人才持續(xù)培養(yǎng)困境是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，設(shè)計(jì)行業(yè)整體素質(zhì)逐年下降也是業(yè)界不得不承認(rèn)的現(xiàn)狀。

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設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新機(jī)遇

我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，工程咨詢行業(yè)正站在新時(shí)代供給側(cè)改革的制高點(diǎn)。同時(shí)，勘察設(shè)計(jì)行業(yè)也結(jié)束了高速發(fā)展的時(shí)代，面臨一系列尷尬與困境，轉(zhuǎn)型升級(jí)成為許多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

▌1. 供給側(cè)改革與設(shè)計(jì)角色定位

在工程咨詢發(fā)展之初，設(shè)計(jì)行業(yè)一直處于行業(yè)的主導(dǎo)地位。近年來(lái)，設(shè)計(jì)行業(yè)的主導(dǎo)地位在逐步弱化。但在改革推進(jìn)過(guò)程中，國(guó)家和行業(yè)主管部門一直在強(qiáng)調(diào)勘察設(shè)計(jì)工作。2016年2月，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)》中提出：要加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)管理，進(jìn)一步明確建筑師的權(quán)利和責(zé)任，提高建筑師的地位。2019年，國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于完善質(zhì)量保障體系，提升建筑工程品質(zhì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦函〔2019〕92號(hào)）中明確提出：在民用建筑工程中推進(jìn)建筑師負(fù)責(zé)制，賦予建筑師代表建設(shè)單位簽發(fā)指令和認(rèn)可工程的權(quán)利。

▌2. 設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方向抉擇

2017年，19號(hào)文針對(duì)未來(lái)工程咨詢行業(yè)的健康發(fā)展方向，分別提出了“全過(guò)程工程咨詢”和“EPC工程總承包”的發(fā)展模式，雖然二者之間的關(guān)系不是本文討論的重點(diǎn)，但筆者要強(qiáng)調(diào)的是無(wú)論對(duì)于全過(guò)程工程咨詢還是EPC工程總承包來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)單位都是其中的重要角色之一，也是設(shè)計(jì)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要目標(biāo)。

（1）設(shè)計(jì)總承包和設(shè)計(jì)管理

面對(duì)行業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型機(jī)遇，設(shè)計(jì)企業(yè)需從自身出發(fā)積累優(yōu)勢(shì)、謀求變局。近幾年，市場(chǎng)對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)的需求已經(jīng)在觸發(fā)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展勢(shì)能，這既包括項(xiàng)目的設(shè)計(jì)總承包，也包括設(shè)計(jì)管理（或設(shè)計(jì)監(jiān)理）。目前，大型復(fù)雜項(xiàng)目首選的設(shè)計(jì)委托模式是設(shè)計(jì)總承包。此外，有些項(xiàng)目在設(shè)計(jì)單位之外，會(huì)委托一家設(shè)計(jì)監(jiān)理單位負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行管控。設(shè)計(jì)企業(yè)面臨行業(yè)發(fā)展模式，首先需要培養(yǎng)提升自身設(shè)計(jì)總承包能力和設(shè)計(jì)管理能力，才能夠有機(jī)會(huì)參與新模式下的工程實(shí)施與咨詢服務(wù)。

（2）全過(guò)程設(shè)計(jì)服務(wù)

目前，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)，某些復(fù)雜類型的項(xiàng)目已經(jīng)提出“全過(guò)程設(shè)計(jì)服務(wù)”模式。這與前文所討論的設(shè)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比，“全過(guò)程設(shè)計(jì)服務(wù)”要求設(shè)計(jì)單位提供咨詢服務(wù)的階段不僅局限于設(shè)計(jì)階段，其服務(wù)內(nèi)容向前延伸到設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)之前的項(xiàng)目策劃、需求分析、項(xiàng)目定位等內(nèi)容，向后延伸到項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)施工、運(yùn)維階段?！叭^(guò)程設(shè)計(jì)服務(wù)”強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目全生命周期設(shè)計(jì)單位的作用，其目的是使國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的服務(wù)方式和理念與國(guó)際接軌。

（3）EPC工程總承包

EPC工程總承包是打通設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工工程實(shí)施主線的行業(yè)變革。但因?yàn)樯婕白?cè)資金、施工總承包業(yè)績(jī)等客觀存在的問(wèn)題，所以業(yè)內(nèi)普遍對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為工程總承包企業(yè)并不是很樂(lè)觀。因此，對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，EPC工程總承包的推廣也是利弊兼有的。有利的方面是：設(shè)計(jì)企業(yè)可以作為聯(lián)合體參與EPC工程，提升自己的業(yè)務(wù)范圍和能力；不利的方面是：總承包企業(yè)也具備了發(fā)展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的政策支撐，反向沖擊原本已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的設(shè)計(jì)市場(chǎng)。

（4）全過(guò)程工程咨詢

全過(guò)程工程咨詢模式改革方向的本質(zhì)是打破原有五方責(zé)任主體的發(fā)展模式，升級(jí)成為全過(guò)程工程咨詢、工程總承包兩大責(zé)任主體，整體性、綜合性為工程建設(shè)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)單位作為重要的工程專項(xiàng)咨詢內(nèi)容，可以參與全過(guò)程工程咨詢服務(wù)、也可以牽頭全過(guò)程工程咨詢服務(wù)。與牽頭EPC不同的是，設(shè)計(jì)企業(yè)牽頭全過(guò)程工程咨詢服務(wù)沒(méi)有增加資金壓力、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)，因此是設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)更好的選擇。

▌3. 全咨將構(gòu)建咨詢行業(yè)新入口

全過(guò)程工程咨詢被明確提出后，與其它咨詢專業(yè)的風(fēng)起云涌相比，設(shè)計(jì)行業(yè)的整體響應(yīng)程度比較低，其原因主要是:一方面，設(shè)計(jì)行業(yè)仍然固守在原有自我優(yōu)勢(shì)與定位、沒(méi)有對(duì)行業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出足夠的敏感性；另一方面，與監(jiān)理、造價(jià)、招標(biāo)等咨詢專業(yè)相比，設(shè)計(jì)參與項(xiàng)目全過(guò)程管理、尤其是現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)偏弱。因此，對(duì)咨詢行業(yè)整合發(fā)展心存畏懼。但歷史的車輪不會(huì)因?yàn)槟骋唤巧拟g感力和畏懼心理而停止前進(jìn)，全過(guò)程工程咨詢改革方向已勢(shì)在必行、不可逆轉(zhuǎn)！

根據(jù)行業(yè)主管部門關(guān)于推動(dòng)全過(guò)程工程咨詢的指導(dǎo)意見(jiàn)，未來(lái)的工程咨詢將由業(yè)主委托一家全過(guò)程工程咨詢單位負(fù)責(zé)牽頭所有專項(xiàng)咨詢服務(wù)工作，全過(guò)程工程咨詢單位再根據(jù)自身資質(zhì)符合情況，資質(zhì)范圍內(nèi)的專項(xiàng)咨詢工作由本單位實(shí)施，資質(zhì)范圍外的由其委托給具備相應(yīng)資質(zhì)的專項(xiàng)咨詢單位實(shí)施?？梢?jiàn)，未來(lái)全過(guò)程工程咨詢模式將構(gòu)建咨詢行業(yè)新的入口，如果設(shè)計(jì)企業(yè)不抓住現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型契機(jī)，將會(huì)淪為全過(guò)程工程咨詢企業(yè)的下家，徹底失去全過(guò)程咨詢服務(wù)行業(yè)的主導(dǎo)地位。

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設(shè)計(jì)主導(dǎo)全過(guò)程工程咨詢主要優(yōu)勢(shì)

關(guān)于廣西正弘集團(tuán)在全過(guò)程工程咨詢單位的實(shí)施主體，相關(guān)文件已有明確要求?；谠O(shè)計(jì)工作的特殊性，筆者認(rèn)為設(shè)計(jì)行業(yè)主導(dǎo)全過(guò)程工程咨詢具備先天性優(yōu)勢(shì)，原因主要包括四個(gè)方面。

▌1. 設(shè)計(jì)決定建筑品質(zhì)

如果把建筑視為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品，那么設(shè)計(jì)則是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從無(wú)到有、從約束條件到技術(shù)實(shí)現(xiàn)的完整過(guò)程。建筑方案的設(shè)計(jì)與優(yōu)化決定了項(xiàng)目的主要特征和建設(shè)難點(diǎn)；建筑設(shè)計(jì)決定了項(xiàng)目的功能布局和細(xì)節(jié)品質(zhì)；結(jié)構(gòu)和設(shè)備專業(yè)設(shè)計(jì)直接影響建筑使用功能與品質(zhì)。因此，設(shè)計(jì)工作和成果決定了項(xiàng)目后期一系列問(wèn)題和最終品質(zhì)。

▌2. 設(shè)計(jì)占據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)

在工程設(shè)計(jì)過(guò)程中進(jìn)行的工作技術(shù)研究、對(duì)比、討論非常重要。工程設(shè)計(jì)分為方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。如有需要，在初步設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)中間則增加技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。但，無(wú)論工程設(shè)計(jì)是否包含技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，這項(xiàng)工作都是項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。因此，設(shè)計(jì)主導(dǎo)全過(guò)程工程咨詢具備先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

▌3. 設(shè)計(jì)制約成本控制

在建筑行業(yè)內(nèi)，對(duì)于項(xiàng)目成本影響的普遍認(rèn)知是方案設(shè)計(jì)階段對(duì)成本的影響約占90%左右，施工圖設(shè)計(jì)階段對(duì)成本的影響也高達(dá)70%，施工期階段對(duì)項(xiàng)目成本的影響已經(jīng)很有限，大約僅占投資成本總量的15%左右。因此，有效的項(xiàng)目投資控制一定是源于設(shè)計(jì)階段的成本控制。因此，設(shè)計(jì)角色具備實(shí)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目投資成本的預(yù)估、跟蹤、優(yōu)化等全過(guò)程管控的基礎(chǔ)，也是設(shè)計(jì)主導(dǎo)全過(guò)程工程咨詢的優(yōu)勢(shì)之一。

▌4. 設(shè)計(jì)利于技術(shù)創(chuàng)新

設(shè)計(jì)單位最了解項(xiàng)目的特色與難點(diǎn)，對(duì)于難點(diǎn)需用何種創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行解決，設(shè)計(jì)單位掌握最直接和全面的信息。對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用，比如在設(shè)計(jì)階段充分應(yīng)用BIM技術(shù)，不僅可以解決項(xiàng)目中可能存在的諸多問(wèn)題，也可以為后期項(xiàng)目施工、運(yùn)維階段的實(shí)施奠定良好的數(shù)據(jù)化和信息化基礎(chǔ)，這在很多項(xiàng)目案例中得到了驗(yàn)證。

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設(shè)計(jì)企業(yè)全過(guò)程工程咨詢能力培養(yǎng)

設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為全過(guò)程工程咨詢服務(wù)企業(yè)，既要揚(yáng)長(zhǎng)避短，也要取長(zhǎng)補(bǔ)短，要在項(xiàng)目實(shí)踐中逐步培育團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)和管理能力。

▌1. 打通設(shè)計(jì)服務(wù)全過(guò)程延伸

首先，面對(duì)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)不應(yīng)將工作內(nèi)容和任務(wù)僅固化在勘察設(shè)計(jì)階段，應(yīng)主動(dòng)將咨詢服務(wù)內(nèi)容向前、向后延伸，打通設(shè)計(jì)及技術(shù)服務(wù)的全過(guò)程路徑。

（1）設(shè)計(jì)向前延伸的主要工作包括三方面

項(xiàng)目前期策劃咨詢。項(xiàng)目前期策劃咨詢包括項(xiàng)目前期的市場(chǎng)分析、技術(shù)分析兩方面，內(nèi)容涵蓋營(yíng)銷策劃、招商引資、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、開(kāi)發(fā)策略等多領(lǐng)域?qū)I(yè)性數(shù)據(jù)。項(xiàng)目需要全局、科學(xué)、前瞻性的前期策劃咨詢才能有序、健康發(fā)展，在這一過(guò)程中，項(xiàng)目策劃可以有效地避免無(wú)效投入，優(yōu)化擬投入的人力、物力、財(cái)力等資源配置。設(shè)計(jì)企業(yè)參與前期策劃咨詢，不僅可以提升自身團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，也可以更早地介入項(xiàng)目，為后續(xù)設(shè)計(jì)工作奠定基礎(chǔ)。

項(xiàng)目需求研究分析。項(xiàng)目的最大風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目功能與定位事先不確定、并且在實(shí)施過(guò)程中不斷變化，排除這一風(fēng)險(xiǎn)的最有力的措施是進(jìn)行有效的項(xiàng)目需求管理與研究。需求分析及管理的主要目的是挖掘業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的定位、理念、設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想，項(xiàng)目功能及配套功能設(shè)計(jì)要求，避免因業(yè)主變化導(dǎo)致工作反復(fù)。因此，設(shè)計(jì)企業(yè)要提升團(tuán)隊(duì)需求研究和管理能力，這一過(guò)程不僅可以提升項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量，而且能夠有效提升項(xiàng)目的全過(guò)程工程咨詢能力。

項(xiàng)目方案優(yōu)化比選。筆者這里所說(shuō)的方案不僅指建筑方案，也包括結(jié)構(gòu)方案、機(jī)電方案以及設(shè)計(jì)過(guò)程中的技術(shù)實(shí)施措施方案。項(xiàng)目方案優(yōu)化比選工作本質(zhì)應(yīng)是設(shè)計(jì)工作的組成部分，但目前很多設(shè)計(jì)企業(yè)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中忽略了這一過(guò)程，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)重新定位并重視項(xiàng)目方案優(yōu)化比選工作，提升項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的內(nèi)在價(jià)值。

（2）設(shè)計(jì)向后延伸主要工作包括三方面

項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)工作。項(xiàng)目施工圖需進(jìn)行各專業(yè)的深化設(shè)計(jì)后才能指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)的普遍共識(shí)。目前，深化設(shè)計(jì)工作不是由設(shè)計(jì)單位完成的，而是由施工單位或?qū)I(yè)深化設(shè)計(jì)咨詢公司完成的，這是國(guó)內(nèi)外行業(yè)發(fā)展格局的最大差異。為了主導(dǎo)項(xiàng)目技術(shù)實(shí)施，設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該更深入地參與實(shí)施項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)工作。

施工階段技術(shù)服務(wù)。設(shè)計(jì)企業(yè)不愿意參與項(xiàng)目施工階段的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐工作，主要原因是為了降低成本。設(shè)計(jì)企業(yè)縮減現(xiàn)場(chǎng)施工配合工作，已造成設(shè)計(jì)工作與現(xiàn)場(chǎng)施工的逐步脫節(jié)，進(jìn)而影響設(shè)計(jì)技術(shù)與成果的落地性。未來(lái)，在全過(guò)程工程咨詢模式下，設(shè)計(jì)企業(yè)要主導(dǎo)全國(guó)工程咨詢管理與實(shí)施工作，應(yīng)主動(dòng)將技術(shù)管控工作向施工階段延伸，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)及技術(shù)的全過(guò)程管理。

項(xiàng)目運(yùn)維方案培訓(xùn)。項(xiàng)目存在的最終目的是建成后的使用，使用過(guò)程需要對(duì)建筑進(jìn)行持續(xù)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。在設(shè)計(jì)階段考慮項(xiàng)目運(yùn)維方案，通過(guò)設(shè)計(jì)優(yōu)化解決項(xiàng)目運(yùn)維優(yōu)化問(wèn)題是合理可行的，也是更為超前的設(shè)計(jì)管理理念。因此，一方面，設(shè)計(jì)工作應(yīng)該把思維和關(guān)注點(diǎn)向后延伸，在設(shè)計(jì)過(guò)程中解決運(yùn)維階段的問(wèn)題；另一方面，在項(xiàng)目建成后的運(yùn)維階段，設(shè)計(jì)單位也應(yīng)參與項(xiàng)目運(yùn)維方案、運(yùn)維培訓(xùn)等相關(guān)工作。

▌2. 鞏固設(shè)計(jì)及技術(shù)管理優(yōu)勢(shì)

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在向全過(guò)程工程咨詢企業(yè)提升過(guò)程中，正弘設(shè)計(jì)集團(tuán)?原有的設(shè)計(jì)及技術(shù)核心優(yōu)勢(shì)不但不能放棄、而且應(yīng)該適度整合與加強(qiáng)。原有設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠基于設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)完成相應(yīng)設(shè)計(jì)任務(wù)，但不等于能夠承擔(dān)設(shè)計(jì)管理工作；同樣，原有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)即使參與過(guò)施工階段技術(shù)措施，不等于能夠勝任全過(guò)程技術(shù)管理工作。與原有設(shè)計(jì)企業(yè)組織生產(chǎn)活動(dòng)不同，設(shè)計(jì)管理和技術(shù)管理工作需要基于項(xiàng)目建設(shè)的整體需求，考慮參建單位更多、戰(zhàn)線周期更長(zhǎng)、關(guān)系更復(fù)雜的設(shè)計(jì)與技術(shù)管理工作的流程、制度和手段。

▌3. 強(qiáng)化成本及質(zhì)量管控意識(shí)

業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)單位不滿意的最主要原因之一是成本控制意識(shí)不足。一方面，由于項(xiàng)目造價(jià)咨詢和管理內(nèi)容一般由造價(jià)咨詢單位實(shí)施，因此，設(shè)計(jì)企業(yè)缺少投資造價(jià)專業(yè)人才；另一方面，迫于設(shè)計(jì)生產(chǎn)工期的壓力，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)人成本控制意識(shí)也比較低，這導(dǎo)致了質(zhì)量與成本兩個(gè)主要因素被割裂開(kāi)。設(shè)計(jì)企業(yè)自身價(jià)值的提升需要改變現(xiàn)狀、彌補(bǔ)成本管控意識(shí)的不足問(wèn)題；設(shè)計(jì)企業(yè)要想承擔(dān)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)工作，則更需要結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理的手段、培育成本意識(shí)。

▌4. 培養(yǎng)引進(jìn)項(xiàng)目管理型人才

設(shè)計(jì)企業(yè)需要通過(guò)持續(xù)的人才培養(yǎng)、適度的人才引進(jìn)，充實(shí)項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建、招標(biāo)采購(gòu)、投資造價(jià)、合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、資料管理等專業(yè)人才隊(duì)伍，完善自身項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和能力。此外，全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目計(jì)劃和統(tǒng)籌管理非常重要，能夠具備這些管理能力的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不僅需要完成以上體系的建立工作，也將承擔(dān)未來(lái)項(xiàng)目全過(guò)程工程咨詢管理工作的重要角色。因此，設(shè)計(jì)企業(yè)在自身人才和梯隊(duì)的培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)逐步發(fā)掘、重點(diǎn)培養(yǎng)全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，以滿足未來(lái)綜合業(yè)務(wù)實(shí)施的需求。

      廣西正弘科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司全過(guò)程工程咨詢能夠很好地解決目前行業(yè)中存在的主要矛盾，從本質(zhì)上提升咨詢行業(yè)的整體價(jià)值和服務(wù)水平，是咨詢行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然方向。面對(duì)行業(yè)新方向，設(shè)計(jì)行業(yè)面臨的問(wèn)題也將逐步轉(zhuǎn)變或更加凸顯。未來(lái)，設(shè)計(jì)企業(yè)或?qū)⒚媾R更明顯的兩級(jí)分化：轉(zhuǎn)型成功，成為全過(guò)程工程咨詢的服務(wù)提供商；固步不前，進(jìn)一步失去生存空間。當(dāng)前，轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為生存的必要條件，設(shè)計(jì)企業(yè)需要拋棄以往、抓住機(jī)遇、找準(zhǔn)定位、培養(yǎng)意識(shí)、補(bǔ)足短板，完成真正的破繭重生！